Logger Script

주문/결제주문을 취소하고 싶어요.

2020-11-13
주문 취소는 [ 마이페이지 > 주문 조회 > 결제 내역]에서 주문 상태가 '결제 완료'일 때만 가능하며, '배송 준비 중'에서는 취소가 불가합니다.
※ 네이버페이 결제 건은 네이버페이 홈페이지에서만 확인 가능하며, '배송 준비 중' 상태에서 취소 신청이 이루어질 경우 이미 배송 진행된 상태이므로 취소가 불가합니다.

[취소 가능 시간]

단품/세트 주문 시
결제 당일 오전 9시 00분까지

정기배송 주문 시
첫 배송 요일 1일 전 오전 9시 00분까지

취소 가능 시간이 지날 경우, 주문이 자동으로 처리되어 생산이 이루어지므로 취소가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
고객만족센터 운영시간 외에 접수해주실 경우 주문 취소가 불가합니다.
 


*고객만족센터 1522-0390
 평일 9-17시 | BREAK 12-13시

문의가 필요하신가요?


라이브챗에 내용을 남겨주세요.

확인 후 최선을 다하여 답변드릴게요.


문의가 필요하신가요?


라이브챗에 내용을 남겨주세요.

확인 후 최선을 다하여 답변드릴게요.