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[공지] 21.10.25 (월) 일부 카드결제 오류 안내


안녕하세요 고객님. 스윗밸런스입니다!


2021년 10월 25일(월) 현재 전국 네트워크 오류가 발생하여, 일부 카드 결제 진행 시 정상적이지 않을 수 있어 안내드립니다.


  • 장애일시 : 2021년 10월 25일 (월) 
  • 장애영향 : 일부 결제대행사 결제호출 불가 (결제수단 : 신용카드, 가상계좌, 실시간계좌이체, 핸드폰결제)
  • 원인 : KT망 연결 불가


이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다.

관련 문의사항은 1:1 게시판 또는 라이브챗(sweetbalance.channel.io) 문의주시면 안내드리겠습니다.


감사합니다.



*고객만족센터 

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