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[공지] 크리스마스·신정 배송 및 고객만족센터 운영 안내

2020-12-22

크리스마스와 신정 휴무에 따른 배송 및 고객만족센터 운영 일정 안내드립니다. 

[새벽] 상품은 휴무 없이 정상적으로 배송되며, 

[일반] 상품은 택배 마감일에 따라 수령 일정이 변경되오니 주문 전 공지 내용을 반드시 확인 부탁드립니다. 



■ [일반] 배송 일정 

*새벽 배송은 휴무 없이 정상적으로 배송

- 수령 불가일: 12/25(금), 12/26(토), 1/1(금), 1/2(토)


1. 식단관리


(1) 월, 목요일 시작 선택 시

정상 수령


(2) 금, 토요일 선택 불가

12/22 ~ 1/1 주문 시 택배 배송 불가 일정인 금, 토 선택이 불가합니다.


(3) 화요일 선택 시

12/29(화), 1/5(화), 1/8(금), 1/12(화) 수령합니다.


(4) 수요일 선택 시

12/30(수), 1/6(수), 1/9(토), 1/13(수) 수령합니다.


수령 불가 일정이 포함된 경우, 해당 날짜를 건너 뛰고 다음 배송일에 식단이 도착합니다.


2. 단품 및 세트


(1) 크리스마스

- 배송 마감: 12/22(화) 23시 59분까지 > 12/24(목) 수령

- 12/23(수)~12/26(토) 주문: 12/28(월) 수령


(2) 신정

- 배송 마감: 12/29(화) 23시 59분까지 > 12/31(목) 수령

- 12/30(수)~1/2(토) 주문: 1/4(월) 수령 



■  고객만족센터 휴무

- 12/25(금), 1/1(금): 전화·채팅·게시판 상담 모두 미운영 

- 12/31(목): 전화 상담만 미운영, 홈페이지 게시판·채팅 상담은 정상 운영


문의사항이 있으시거나 불편을 겪으실 경우, 

홈페이지 게시판 혹은 채팅 상담을 남겨주시면 영업일에 순차적으로 안내 도와드리겠습니다.