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[공지] 광복절 연휴 배송 및 고객만족센터 운영 안내

2020-08-04


택배없는 날* 및 광복절 연휴에 따른 배송 및 고객만족센터 운영 안내드려요. 

[새벽] 상품은 정상적으로 배송이 이뤄지며 [일반] 상품은 택배사 휴무로 인하여 수령 일정이 변경되오니 주문 전 공지 내용을 꼭 확인해 주세요.


* 배송 마감: 8/11(화) 23시 59분 결제 건 

* 배송 수령 불가 일정: 8/14(금), 8/15(토), 8/17(월)

* 새벽 배송은 휴무 없이 정상적으로 배송


1. [일반배송] 식단관리

  -화,금 일정: 8/14(금) 배송 없음 > 8/18(화) 수령

  -수,토 일정: 8/15(토) 배송 없음 > 8/19(수) 수령

  -월,목 일정: 8/17(월) 배송 없음 > 8/20(목) 수령


배송 불가 일정이 포함된 경우, 해당 일을 건너 뛰고 다음 배송일에 식단이 도착합니다.



2. [일반배송] 단품 및 세트

- 연휴 전 마지막 배송: 8/11(화) 23시 59분 결제 건까지 > 8/13(목) 수령

- 8/12(수)~8/16(일) 결제: 8/18(화) 수령


일정 변경을 원하실 경우 영업일 기준 배송 희망일 2일 오후 5시 이전까지 접수해 주시면 변경 도와드리겠습니다.

(변경 내용을 배송 메시지에 기재할 경우 반영 불가)


주문일수령일
8.11 화요일 11:59pm8.13 목요일
8.12 수요일
8.18 화요일
8.13 목요일
8.18 화요일
8.14 금요일
8.18 화요일
8.15 토요일8.18 화요일
8.16 일요일8.18 화요일

*주문 이틀 후 수령을 원칙으로, 수령 일정이 변경됩니다. 


3. 고객만족센터 운영 안내

광복절 임시공휴일로 인해 고객만족센터는 8/17(월) 운영하지 않습니다.

주문 및 배송에 관해 궁금하신 사항이나 이용 중 불편하신 사항이 있으신 경우,

1:1 게시판 혹은 채팅을 이용하여 접수해 주시면 영업일에 순차적으로 안내해 드리겠습니다.


- 휴무: 8월 17일(월)

- 휴무 외 운영 시간: 평일 09:00~17:00


*택배없는 날 : 17일 전국택배연대노조에 따르면 오는 8월14일 공식적으로 ‘택배휴가’(Courier‘s Holiday)를 진행하기로 결정됐다.